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在淘宝上拍了部手机,taobaowang
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卖家使了点小伎俩,就让买家糊里糊涂换成了网外交易。等买家发现收到的手机只是一部高仿机模,再报警,却因自己的种种疏漏造成无法退款。昨天,在汉读研的李同学希望用自己痛心的受骗经历提醒广大网购者。

李同学说,8月18日,他在淘宝网“刮刮时尚的”店花820元订购了一部小米公司的红米手机。次日,店主拨通他的电话说,手机发错了地址,为了 让他尽快收到手机,店里准备用“宅急送”的货到付款方式送货,运费由公司承担,但请李同学取消淘宝上的订单。这是骗子设下的第一个圈套,如果买家答应取消 淘宝订单,就相当于脱离淘宝网交易,淘宝将不负责维权。

可惜李同学很配合地取消了淘宝订单,卖家随即发货。8月24日,他收到“宅急送”送来的手机。但包装盒上写明,不付款不能打开内包装,他便付了 820元现金。付款后,他拆开手机盒,见是部红米手机,便放心地回了家,但他没有开机验货。这是骗子设下的第二个套,他们赌的就是买家不当着快递员的面开 机验货,那样等发现假货时买家就失去了第一证人;而若哪位买家当场开机验货,骗局就算失败。

李同学回家后拿出手机准备装卡,却发现“手机”竟是一部高仿机模,整整一个“实心砖头”。他当即报警。民警出警后表示,由于李同学没有当面验 货,缺乏证人,警方无法协助维权。李同学只好转头找淘宝反映,得到的答复是,李同学购买手机的那笔淘宝订单已取消,此笔交易与淘宝无关,但由于“刮刮时尚 的”店骗局投诉较多,淘宝已将该店查封关闭。淘宝工作人员告诉李同学,那阵子在该店下了订单却没有取消订单的买家,骗子都未发货,买家都未受骗。

38岁的郑女士花费1000多元在淘宝网购物,因快递员拒绝其验货请求,郑女士拒绝签收,不想一天后网上和快递公司信息显示郑女士已签收。因已经“被签收”,破损货物退货失败的郑女士将快递公司诉至北京市房山区人民法院,希望挽回损失。日前,房山法院已受理该案。

原告郑女士诉称,郑女士在2013年6月28日通过淘宝购买铁艺床两张,淘宝卖家委托由优速快递公司送货。2013年7月1日,优速快递员将货运至郑 女士楼下,郑女士要求当场验货后签收,但快递员却不让验货,想到铁艺床可能在运输途中损坏,郑女士坚持说不验货就不签收。

没想到,快递员竟然将货物留置在郑女士楼下,扬长而去。郑女士回到家后,拆开货物发现货物果然有损坏,便与淘宝卖家联系,卖家称郑女士已签收货物,证 明损坏不是卖家造成,应由郑女士自行负责。郑女士很生气,自己明明没有签收货物,上网查看送货记录,郑女士看到在当天上午9时35分,淘宝网上传的送货记 录为:“快件未签收。给您造成不便,敬请谅解!”淘宝卖家为证明郑女士签收了快递,提供了快递公司出示给卖家的证据,证据是一张签有郑女士姓名的快递单。 基于此,淘宝和淘宝卖家拒绝为郑女士退货。

郑女士称,在快递单上的签名不是自己所签,而是快递员伪造的。让郑女士意外的是在淘宝的物流记录上增加了一条信息,内容为:“7月2日晚7点18分,快件已签收,签收人是【图片】。”面对快递“被签收”的情况,郑女士很是无奈。

郑女士与快递公司及送货的快递员多次沟通未果,一怒之下将快递公司诉至法院,请求法院判决优速快递公司出具正式声明证明该快递单非郑女士签收,而系快递公司伪造签字,并承担因快递公司职员伪造签字导致郑女士经济损失人民币1038.2元。

据悉,房山法院将择日开庭审理此案。

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